فیسبوک اجازه‌ی انتشار تبلیغات سیگنال را روی اینستاگرام صادر نکرده است چون که سیگنال در این تبلیغات گفته بود که فیس بوک چه داده‌هایی از کاربران جمع‌آوری می‌کند.
سیگنال، سرویس پیام‌رسانی رمزنگاری‌شده، چند روز پیش در اطلاعیه‌ای مدعی شد فیسبوک به این پلتفرم اجازه‌ی خرید تبلیغات در اینستاگرام را نمی‌دهد. سیگنال در این تبلیغات قصد داشته توضیح دهد فیسبوک چه داده‌هایی را از کاربرانش جمع‌آوری می‌کند.
سیگنال در بیانیه ای با تیتر «تبلیغاتی در اینستاگرام که فیسبوک به شما نشان نمی‌دهد» گفت «یک تبلیغ هدفمند چند متغیره» طراحی کرده است تا داده‌های شخصی ای را نشان دهد که فیسبوک از شما جمع‌آوری می‌کند و مجوز دسترسی به آن ها را می‌فروشد. به نقل از زومیت و به گزارش مجله آنلاین هفتگ، براساس اسکرین شات های منتشرشده، تبلیغات سیگنال به کاربران اینستاگرام امکان می‌داده از سیاست های تبلیغاتی فیسبوک آگاه شوند. برای مثال در یکی از تبلیغات آمده است: «این تبلیغ را دریافت کرده‌اید چون شما یک مهندسی شیمی عاشق ژانر موسیقی پاپ کره‌ای هستید. این تبلیغ از لوکیشن شما استفاده کرد تا بفهمد که در برلین حضور دارید. شما فرزند جدیدی دارید، به تازگی اثاث کشی کرده‌اید و اخیرا احساس خوبی نسبت به ورزش‌های مربوط به بارداری دارید». فیسبوک طبیعتا با انتشار چنین تبلیغی موافقت نخواهد کرد و با عدم انتشار آن فیسبوک به جنگ سیگنال رفت.
سیگنال می‌گوید تبلیغ طراحی‌شده توسط این شرکت شماری از اطلاعاتی را نشان می‌دهد که سیستم تبلیغاتی فیسبوک از کاربران جمع‌آوری می‌کند تا تبلیغ هدفمند به آن‌ها نشان دهد. سیگنال می‌گوید «فیسبوک به این ایده علاقه نداشته» و حساب کاربری تبلیغاتی سیگنال را در اینستاگرام غیرفعال کرده است. سیگنال در بیانیه‌ای انتقادی می‌نویسد: «ظاهرا شفاف بودن در رابطه با نحوه‌ی استفاده‌ی تبلیغات از داده‌های مردم کافی است تا مسدود شوید. در دنیای فیسبوک، تنها استفاده قابل پذیرش این است آنچه را که انجام می‌دهید از جامعه تان پنهان کنید».
مدت‌ها است که کارشناسان گفته اند فیسبوک از روی داده‌های شخصی شما تبلیغاتی هدفمند نمایش می‌دهد. این بخش از کسب‌و‌کار فیسبوک تقریبا تمام درآمد ۸۵٫۹ میلیارد دلاری فیسبوک را در سال گذشته‌ی میلادی برای این شرکت به ارمغان آورد. به‌دنبال رسوایی کمبریج آنالیتیکا، سیاست های فیسبوک برای جمع آوری داده های کاربران به شدت مورد انتقاد قرار گرفته و توجه نهادهای تنظیم مقررات را جلب کرده است. فیسبوک فعلا ترجیح داده است به درخواست خبرنگاران برای ارائه‌ی توضیح بیشتر در رابطه با ماجرای سیگنال پاسخ ندهد، بااین‌حال در ایمیلی به The Information این کار سیگنال را «شیرین کاری» خطاب کرده است. فیسبوک ادعا می‌کند سیگنال هرگز قصد نداشته این تبلیغات را نمایش دهد و در ادامه می‌نویسد: «ما حساب کاربری آن‌ها را به خاطر انجام چنین کاری مسدود نکردیم». برای مطالعه اخبار مشابه با فیسبوک به جنگ سیگنال رفت مجله تکنولوژی هفتگ را دنبال کنید. پیشتر فیسبوک مخالفت خود را با قابلیت APP TRACKING نیز اعلام کرده بود